Verzending is steeds op eigen risico en helaas is pakketten verzenden de dag van vandaag niet goedkoop. TuniQ draagt bij een bestelling een stukje bij op de totaalkost (€ 7.9) van de verzending. € 6.5 is de kost voor de koper en € 1.4 op kosten van TuniQ . Bij een reguliere verzending van € 6.5 is er een beperkte verzekering bij verlies of beschadiging van het pakket tijdens het vervoer. De vervoersfirma betaald slechts een forfait uit op basis van het aantal kg van het pakket. Dat is vaak ontoereikend tov het aankoopbedrag in het geval van kleding. TuniQ komt nooit tussen in deze kosten . Je kan ook kiezen voor een verzekerde zending tot € 500, deze kost € 9 voor de koper ( en € 2.9 voor TuniQ). Hier moet je specifiek voor kiezen en naar vragen bij je bestelling. Die optie kan je kiezen in de webshop bij het afronden van je bestelling. Ook bij onze 'standaard' gratis verzending vanaf € 150 kies je hier dus best voor als je 100% zeker wil zijn dat je pakketje bij jou thuis geleverd zal worden en je een garantie hebt op volledige terugbetaling tot max €500 waarde van het pakket.

Waar kan ik de winkel vinden?

Onze winkel is in Turnhout. Vlakbij de afritten van de E34. We hebben een ruime privé parking voorzien.

Hebben jullie wekelijks nieuwe kleding?

Wekelijks voegen wij nieuw aanbod toe. We kopen vanuit verschillende Parijse en Italiaanse collecties. Elke dinsdag doen we een sneak peek op instagram dus het is zeker de moeite om onze pagina daar te volgen.

Kan ik online bestellen via de webshop en zelf afhalen ?

Ja dat kan zeker. Dagdagelijks verzenden wij heel veel pakketten maar als je het makkelijk vind kan je ook kiezen om je online bestelling zelf af te halen in de winkel.

Mijn favoriet is uitverkocht?

Dan kan je heel eenvoudig op de productfiche onderin je mail adres achterlaten en dan krijg je als eerste een mailtje als het item terug op voorraad komt.

Je spaart bij TuniQ bij elke bestelling punten op. Je moet wel een account aanmaken zodat we de punten kunnen registreren in je 'portefeuille'. Voor de aanmaak van je account en het inschrijven op de nieuwsbrief krijg je al meteen je 50 eerste punten gratis. Eens je bent aangemeld als je surft op onze site ga je ten allen tijde je puntensaldo meteen als directe korting in je winkelmandje kunnen verrekenen. Je kan ze dus meteen gebruiken elke keer of opsparen voor een hogere korting. Per aankoop van € 1 krijg je 100 punten en dat is al meteen goed voor 2€ korting bij je volgende aankoop. Ook op je verjaardag krijg je van ons gratis wat puntjes en als je meer dan 2 bestellingen per maand plaatst, dan verdubbelen we je punten vanaf de derde aankoop ;-). Je leest er altijd alles over via deze link in de menu. Disclaimer: Als je retour stuurt gaan je puntjes ter waarde van het retourbedrag terug weer uit je portefeuille, dat is logisch ;-)