De goederen dienen voor zover mogelijk, in originele verpakking en oorspronkelijke staat ( niet gewassen, niet gedragen, onbeschadigd en voorzien van originele TuniQ tags en prijslabels )terug te bezorgen aan TuniQ ( Global Industries VOF) .

​

Retouradres:

TuniQ Fashionstore

Steenweg op Diest 68/1

230 Turnhout

​

Retour je in de winkel dan is de kassabon ook steeds noodzakelijk. De Retourzendingen vallen onder de  Belgische  terugnamewet ter bescherming van de consument. Retour of ruilen kan binnen de 14 dagen na aankoop. Opgelet, deze termijn geld ook voor een online  afhaalbestelling in de winkel. Je moet je online retour niet vooraf aanmelden. Wij controleren bij ontvangst de besteldatum en de ontvangstdatum. 

*solden of afgeprijsde items kunnen niet retour gestuurd of geruild worden. 

De volledige retour kosten zijn wel steeds voor jou als koper. Je kiest dus zelf via welke bezorgdienst je jouw pakket retour stuurt. De retour is steeds op eigen risico dus kies voor een verzenddienst met afleverbewijs of een verzekerde zending.

Retouradres:

TuniQ Fashionstore

Steenweg op Diest 68/1

230 Turnhout

​

Na het controleren, ontvangen en verwerken van jouw retour storten we uiteraard meteen jouw aankoopbedrag zonder verzendkosten terug op jouw rekening. Dat zal je dan binnen de paar werkdagen terug zien verschijnen.

​

Ook als je een online bestelling komt retouren in de winkel dan worden de gelden automatisch gestort op de rekening waarmee je jouw aankoop hebt betaald.